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KTV夜場工作該如何處理突發情況
夜場模特常年都在KTV工作,其實在選擇成為模特之后,也同樣需要掌握一些應急措施,畢竟在平時的工作環境中,KTV夜場還是非常復雜的,如果沒有掌握技巧,真的會給自己的工作帶來很多的影響。 比如在KTV應聘成功之后,首先也需要知道該怎么處理員工在上班過程中丟失的物品,此時必須要第一時間通知安全人員,然后盡快的去檢查,也需要仔細的檢查客人所使用的地方,詢問客人到底和哪一些人在一起,在了解當時的情況之后就可以查詢到蛛絲馬跡,如果依然沒有找到,最好是請保安人員把所有記錄留下來,如此就可以方便以后和客人取得聯系。
KTV夜場,其實有時候也會遇到喜歡喝酒的客戶,如果客戶很喜歡喝酒,卻發現酒并非是正規的,但是已經把酒打開,這種情況下應該怎么辦?如果確定是假酒,必須要第一時間和客人道歉,需要通知經理盡快把新酒換給客人,親自在客人面前打開,然后讓客人品嘗,但是在這種情況下解決之后,還需要給酒廠商寫一份書面報告,要求供應商從此之后就不可以再出現類似的情況。 KTV夜場是一個很復雜的環境,在這里經常性會遇到一些喝酒鬧事的人,而對于一個專業的工作人員,在遇到對方喝酒鬧事時,首先就應該知道到底怎么樣才能夠得到有效的解決,一定要告訴自己,對方是客戶自己必須要選擇正確的處理方法,否則很有可能會給對方留下不好的印象,還會影響到KTV的銷售量,一般最好是用耐心的態度去對待對方。 許多的客人都喜歡來到KTV夜場,并且還會玩到三更半夜,這里就相當于是一個不夜城,可是即便是進入到深夜,作為工作人員還是應該保證良好的精神,千萬不可以哈欠連天,否則也會給個人帶來一定影響,所以在這種情況下,本身就應該引起注意,到底怎么樣才能夠讓自己在工作的環境中站穩腳跟,不再被客人所厭惡?
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